Creemos firmemente en el servicio posventa, como un valor fundamental.
Tener máquinas eficientes, y supervisarlos en concepto de un gasto mínimo, garantiza la reducción al mínimo de las paradas de las líneas.
Consideramos el cliente como propio y sus problemas son los nuestros, por esto nos esforzamos para encontrar soluciones compartidas y eficientes, para intervenir con rapidez, seriedad y equidad.
Desde hace algunos años ofrecemos, para Italia y países vecinos, un innovador servicio de MANTENIMIENTO PROGRAMADO: nuestros técnicos vienen, a bajo coste, en vuestra planta semestralmente, o a convenir, para verificar las condiciones de la planta y de las vuestras máquinas, de todas las marcas o modelo, para prevenir rupturas o mal funcionamiento y entonces inútiles y evitables paradas de producción.
Este servicio incluye la entrega de piezas de repuestos revisados y el retiro de piezas de revisar. Intervenimos en su planta, acompañados de su técnicos para reducir los costos y para operar, al mismo tiempo, una formación en campo.
Además, a los clientes que deciden de optar para este servicio, les garantizamos especiales descuentos sobre los precios de lista.
Revisamos, además, en nuestra fábrica de máquinas y peletizadoras llanas y anulares con transmisión a correa y a engranajes.