Wir glauben fest in Kundeservice, es ist ein sehr wichtiger Wert.
Effizienter Maschinen zu haben, für ein minimale Koste, garantiert die Reduktion eventuelle Stillstande der Linien.
Wir betrachten den Kunden wie einem Partner und deshalb Ihre Probleme sind unsere. Wir suchen immer effiziente Lösungen und greifen schnell und in korrekte Weise in.
Für einige Jahren bieten wir, in Italien und umliegende Lander, ein Service für PROGRAMMIERTE WARUNG an. Unserer Techniker kommen Halbjahrs bei Sie (oder wieviel Sie wünschen) und überprüfen dem Zustand der Anlage und der Maschinen (ungeachtet ob sie von General Dies sind oder andere Marken. So werden eventuelle Brüchen verhindert.
Diese Service fasst die Lieferung von revidierte Ersatzteilen ein.
Wir greifen in die Stelle des Kunden an, unserer Techniker arbeitet zusammen mit einem Techniker vom Kunde.
Außerdem, der Kunde der die Service für programmierte Wartung nutzt, hat wichtige Rabatten.
Wir revidieren auch in unsere Fabrik Pelletiermühle (Ring und Flache) mit Gurtsteuerung oder Zahnradsteuerung.